Le comité des minutes perdues

Dans l'entreprise, chaque réunion commence avec sept minutes de retard, jamais assez pour scandaliser quelqu'un, toujours assez pour dissoudre l'attention. Un matin, Amira crée, par plaisanterie, le comité des minutes perdues. Elle note les retards, mais aussi les conversations qu'ils produisent: un technicien explique pourquoi l'ascenseur tombe en panne, une comptable avoue qu'elle n'ose plus déjeuner loin de son bureau, un stagiaire décrit les messages auxquels personne ne répond. Le tableau devient moins un reproche qu'une radiographie de l'organisation. La direction s'inquiète d'abord de cette arithmétique ironique, puis comprend que les minutes perdues ne sont pas vides; elles recueillent ce que l'ordre du jour exclut. Lorsqu'une nouvelle règle impose la ponctualité stricte, Amira demande qu'on crée aussi dix minutes sans objectif. Sinon, dit-elle, le silence reprendra simplement la place du retard. La proposition paraît paradoxale, presque improductive, mais elle circule de service en service. Plusieurs équipes découvrent alors que protéger un espace inutile peut devenir la condition la plus sérieuse d'un travail utile.