Termini di servizio

1. Ambito di applicazione e fornitore

I presenti Termini di servizio disciplinano l'utilizzo dell'app mobile e web French: Practice (offerta sul web e su Google Play con il nome “Practice French”) fornita da:

Toba UG (haftungsbeschränkt)
St. Johannerstr. 41-43
66111 Saarbrücken
Germania

E-mail: support@toba.solutions

Installando, accedendo o utilizzando l'app, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare l'app. Il nostro trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy.

2. Il servizio

French: Practice è un'app per l'apprendimento e la pratica del francese che offre il ripasso del vocabolario, lezioni ed esercizi di grammatica e il monitoraggio dei progressi. I contenuti di apprendimento sono forniti a scopo didattico generale e non garantiamo la completezza, la correttezza o l'idoneità a un particolare obiettivo di apprendimento.

Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, contenuti o funzioni in qualsiasi momento, ad esempio per migliorare il servizio, per motivi legali o per ragioni tecniche e di sicurezza.

3. Requisiti di idoneità

L'app non è rivolta ai minori di 16 anni. Utilizzando l'app confermi di avere almeno 16 anni o di utilizzarla con il consenso di un genitore o tutore legale ove richiesto dalla legge locale.

4. Account

L'app si avvia con un account anonimo, così puoi utilizzarla senza un'immediata registrazione. Successivamente puoi aggiungere un indirizzo e-mail e una password oppure collegare l'accesso con Google o Apple per proteggere il tuo account e sincronizzare i progressi tra i dispositivi.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e dell'attività che si svolge tramite il tuo account. Avvisaci all'indirizzo support@toba.solutions se ritieni che il tuo account sia stato compromesso.

5. Utilizzo gratuito, limite giornaliero e abbonamenti premium

L'app è gratuita da usare con un limite giornaliero al numero di risposte di pratica. Su mobile, un abbonamento premium facoltativo rimuove questo limite giornaliero. La versione web è gratuita e non offre acquisti in-app.

Gli abbonamenti mobili sono venduti e fatturati dall'Apple App Store o dal Google Play Store, non da noi. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per il periodo scelto, salvo annullamento almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Gestisci e annulli gli abbonamenti nelle impostazioni del tuo account App Store o Google Play; il prezzo, il periodo di fatturazione ed eventuali prove gratuite sono indicati al momento dell'acquisto.

Accettiamo pagamenti esclusivamente tramite l'Apple App Store e il Google Play Store. Non riceviamo i tuoi dati di pagamento e non gestiamo addebiti o rimborsi in prima persona; tutti i pagamenti, la fatturazione e i rimborsi sono gestiti esclusivamente dal rispettivo store secondo i propri termini e la propria politica di rimborso, pertanto qualsiasi richiesta di rimborso deve essere indirizzata ad Apple o Google. Per gli acquisti effettuati tramite l'Apple App Store si applica anche il Contratto di licenza con l'utente finale per le applicazioni concesse in licenza di Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Le autorizzazioni sono sincronizzate tramite RevenueCat utilizzando il tuo ID utente dell'app, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

6. Diritto di recesso (consumatori nell'UE)

Per i contenuti digitali a pagamento, potresti avere un diritto di recesso previsto dalla legge. Qualora tu richieda che un abbonamento inizi immediatamente e riconosca che, così facendo, perdi il tuo diritto di recesso una volta iniziata l'esecuzione, il diritto di recesso si estingue di conseguenza. I diritti di rimborso e annullamento a livello di store restano impregiudicati.

7. Uso accettabile

Accetti di non utilizzare l'app in modo improprio. In particolare, non devi tentare di aggirare il limite giornaliero, i controlli di accesso o le verifiche di autorizzazione; interferire con la nostra infrastruttura o sottoporla a un carico irragionevole; decodificare, estrarre dati (scraping) o copiare il servizio salvo quanto consentito dalla legge imperativa o dai termini di licenza applicabili a un componente open source o a una risorsa linguistica inclusi nell'app; o utilizzare l'app in violazione della legge applicabile.

8. Proprietà intellettuale

L'app e i suoi contenuti di apprendimento, il software, il design e i marchi sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti e sono protetti dalla legge. Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare l'app per il tuo apprendimento personale e non commerciale. Non viene concesso alcun altro diritto.

I componenti open source e le risorse linguistiche di terzi sono disciplinati dai rispettivi termini di licenza, che prevalgono sui presenti Termini per tali materiali. La risorsa linguistica derivata da Morphalou è disponibile ai sensi della LGPL-LR, come descritto in https://practice-french.com/licenses.

9. Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possiamo sospendere, limitare o interrompere il servizio o parti di esso, e possiamo aggiornare i presenti Termini. In caso di modifiche sostanziali forniremo un avviso adeguato nell'app o sul sito web. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.

10. Esclusioni di garanzia e responsabilità

L'app e i suoi contenuti sono forniti a scopo didattico senza garanzia di idoneità a un particolare scopo, nella misura consentita dalla legge. Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile, come la responsabilità per lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, per dolo o per colpa grave.

Per la colpa lieve siamo responsabili solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale (un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul quale puoi regolarmente fare affidamento), e in tal caso la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto. La responsabilità legale imperativa, anche ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti, resta impregiudicata.

11. Risoluzione

Puoi smettere di utilizzare l'app in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione del tuo account contattando support@toba.solutions. Possiamo sospendere o terminare l'accesso se violi in modo sostanziale i presenti Termini o la legge applicabile. L'annullamento di un abbonamento mobile si effettua tramite il tuo account App Store o Google Play.

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza restano impregiudicate.

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

13. Contatto

Toba UG (haftungsbeschränkt)
St. Johannerstr. 41-43
66111 Saarbrücken
Germania
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Sito web dell'app: https://practice-french.com